l44r-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") l44r অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("l44r", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারীর ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

l44r প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করা মানে আপনি এই শর্তাবলীর সকল ধারা সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে সম্মতি দিয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

l44r যেকোনো সময়, কোনো পূর্বসূচনা ছাড়াই এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। হালনাগাদকৃত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে।

l44r প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন ও ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই সম্পূর্ণ সঠিক, সত্য ও বর্তমান ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধন করতে হবে। অন্যের পক্ষে বা ছদ্মনামে নিবন্ধন গ্রহণযোগ্য নয়।
• আপনার বসবাসের দেশে অনলাইন গেমিং বৈধ হতে হবে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারী অবিলম্বে l44r-এর সাপোর্ট টিমকে জানাতে বাধ্য। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

l44r অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ নিরাপত্তার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের। আপনার লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে এবং কোনো অবস্থাতেই তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না।

• পাসওয়ার্ড কমপক্ষে ৮ অক্ষরের হতে হবে এবং বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নের সমন্বয়ে তৈরি করতে হবে।
• অপরিচিত বা সর্বজনীন ডিভাইস থেকে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ জানাতে হবে।
• l44r কর্মীরা কখনো ফোন বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড চাইবেন না। এমন যোগাযোগ পেলে সতর্ক থাকুন।
• অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের আইনি দায় অ্যাকাউন্টধারীর।

l44r-এ জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নীতিমালা প্রযোজ্য। বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank এবং Visa/Mastercard-এর মাধ্যমে লেনদেন করতে পারবেন।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত। সাধারণত সর্বনিম্ন জমা ৳১০০।
• জমা করা অর্থ শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের নামে পরিচালিত অ্যাকাউন্ট থেকেই গ্রহণ করা হবে।
• উত্তোলনের আবেদন প্রক্রিয়ার সময় সাধারণত ১-৭২ ঘণ্টা হতে পারে, পেমেন্ট পদ্ধতি ও পরিমাণের উপর নির্ভরশীল।
• উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• l44r সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই চাইতে বা লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

l44r নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস, প্রমোশন ও বিশেষ অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা সেই বোনাসের বিজ্ঞপ্তিতে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

• স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র প্রথমবার জমার সময় প্রযোজ্য এবং প্রতিটি ব্যবহারকারী একবারই এই বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে নির্দিষ্টসংখ্যকবার ওয়েজার করতে হবে (সাধারণত ২০-৪০ গুণ)।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাসের অপব্যবহার করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
• l44r যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস প্রাপ্তির পর অ্যাকাউন্ট থেকে জমা অর্থ উত্তোলন করলে বোনাস অর্থ বাতিল হতে পারে।

l44r-এ সকল গেম বিশ্বমানের গেমিং প্রোভাইডারদের দ্বারা পরিচালিত এবং Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও এলোমেলো।

• একবার বেট নিশ্চিত হওয়ার পর তা প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বেটের ফলাফল অস্পষ্ট হলে l44r সংশ্লিষ্ট বেটটি বাতিল ও বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
• স্পোর্টস বেটিং-এ লাইভ স্কোর ও পরিসংখ্যান কেবল তথ্যের উদ্দেশ্যে। কোনো বিবাদের ক্ষেত্রে অফিশিয়াল কর্তৃপক্ষের ফলাফল চূড়ান্ত।
• গেমিং সফটওয়্যারের কোনো ত্রুটির কারণে অর্জিত জয় l44r কর্তৃক অবৈধ ঘোষিত হতে পারে।
• বেটিং সীমা প্রতিটি গেম ও মার্কেটের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত।

নিচের যেকোনো কার্যক্রম l44r-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ ও প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• জালিয়াতি, প্রতারণা বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেমিং সুবিধা নেওয়া।
• গেমিং সিস্টেমের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মে অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে অপমানজনক, হয়রানিমূলক বা বৈষম্যমূলক আচরণ।
• l44r-এর বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি অনুমতি ছাড়া ব্যবহার বা কপি করা।

l44r দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনো আর্থিক চাপ বা ব্যক্তিগত সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়। তাই l44r নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রদান করে:

• দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
• নিজে থেকে সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড) নেওয়ার সুবিধা।
• স্ব-বর্জন (সেলফ-এক্সক্লুশন) — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা।
• বাজির ইতিহাস ও ব্যয়ের বিস্তারিত রেকর্ড দেখার সুবিধা।

l44r শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের সেবা প্রদান করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অংশগ্রহণ প্রতিরোধে l44r সক্রিয়ভাবে বয়স যাচাই ব্যবস্থা পরিচালনা করে।

l44r প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ব্র্যান্ড নাম, ডিজাইন, গেম বিষয়বস্তু, সফটওয়্যার কোড, টেক্সট, গ্রাফিক্স এবং অন্যান্য উপাদান — l44r বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রদানকারীদের বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি।

• l44r-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু ব্যবহার, কপি, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা নিষিদ্ধ।
• l44r ব্র্যান্ড নাম বা লোগো কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।
• ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু দেখা ও ব্যবহার করা অনুমোদিত।

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, l44r নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বা বেট ক্ষতিগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতিতে (bKash, Nagad ইত্যাদি) ঘটে যাওয়া ত্রুটি বা বিলম্বের জন্য।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
• ফোর্স ম্যাজিওর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা) জনিত পরিষেবা বিঘ্নের জন্য।
• প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত তথ্য ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর নেওয়া যেকোনো সিদ্ধান্তের ফলাফলের জন্য।

l44r নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্বসূচনা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে সহযোগিতা না করলে।
• অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় ব্যালেন্সে থাকা বৈধ অর্থ (বোনাস ব্যতীত) সাধারণত ব্যবহারকারীকে ফেরত দেওয়া হয়, তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে এই সুবিধা প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

l44r যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে l44r প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, মতামত বা অভিযোগের জন্য l44r-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

• ইমেইল: [email protected] (ইমেইলটি ক্লিক করার লিঙ্ক নয়, শুধু পাঠ্য হিসেবে প্রদর্শিত)
• সাপোর্ট সময়: ২৪/৭, বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সাপোর্ট পাওয়া যায়।

অভিযোগ পাওয়ার ৭ কার্যদিবসের মধ্যে l44r প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাবে। জটিল বিষয়গুলো সমাধানে আরও সময় লাগতে পারে, তবে সর্বদা ব্যবহারকারীকে অবহিত রাখা হবে। উভয় পক্ষের মধ্যে সমঝোতার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।